تُقدَّم هذه الترجمة للتيسير. وفي حال اختلافها عن النسخة الإنجليزية، تُعتَمد النسخة الإنجليزية. قراءة النسخة الإنجليزية

    الشروط والأحكام

    آخر تحديث: 1 أكتوبر 2025

    هذه خدمة اشتراك تتجدد تلقائيًا. يُرجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام هذه بعناية (ولا سيما القسم 5 «رسوم الاشتراك والدفع») قبل البدء في إتمام عملية شراء لخدمة اشتراك Kosmo ذات التجديد التلقائي. لتجنب تحمّل الرسوم يجب عليكم إلغاء الاشتراك أو وضع الضيف صراحةً من إعدادات حسابكم في متجر التطبيقات قبل نهاية فترة الاشتراك الحالية بما لا يقل عن 24 ساعة.

    إذا لم تكونوا متأكدين من كيفية إلغاء الاشتراك، فيُرجى زيارة موقع دعم أبل أو مساعدة Google Play (أو صفحات الدعم الخاصة بأي متاجر تطبيقات أخرى). لا يؤدي حذف التطبيق إلى إلغاء اشتراكاتكم. وقد ترغبون في التقاط صورة للشاشة تتضمن هذه المعلومات للرجوع إليها.

    1. قبول الشروط

    1.1. يُوزَّع تطبيق Kosmo للأجهزة المحمولة («التطبيق») والمحتوى المتاح عبر التطبيق أو رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها («المحتوى») من قِبل Kosmo App Inc.، وهي شركة مؤسسة بموجب قوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، وعنوانها المسجّل هو 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, USA، أو من قِبل شركة أخرى بحسب ما هو مذكور في متجر التطبيقات («نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا» أو «الشركة»). ويُشار إلى التطبيق، إلى جانب المحتوى والأدوات والمعاملات والخدمات الأخرى المتاحة باستخدام التطبيق، مجتمعةً باسم «الخدمة».

    1.2. يشكّل وصولكم إلى الخدمة واستخدامكم لها موافقةً منكم على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه («الشروط»)، التي تنشئ علاقة تعاقدية ملزمة قانونًا بينكم وبين الشركة. ولهذا السبب، يُرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدام الخدمة.

    1.3. يُرجى أيضًا الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وتُدرَج بموجب هذا صراحةً بالإحالة شروط سياسة الخصوصية وأي شروط أو سياسات أو مستندات تكميلية أخرى قد تُنشَر على الخدمة من وقت لآخر، وتُعد جزءًا من هذه الشروط. ونحتفظ بحق إجراء تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط في أي وقت ولأي سبب وفقًا لتقديرنا المطلق.

    1.4. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في هذه الشروط، سننبهكم إلى أي تغييرات بتحديث تاريخ «آخر تحديث» لهذه الشروط، وتتنازلون عن أي حق في تلقي إشعار محدد بكل تغيير من هذا القبيل.

    1.5. تتضمن هذه الشروط إخلاءات مسؤولية مهمة (القسم 2)، وإخلاءات للضمانات (القسم 7)، وتحديدًا للمسؤولية (القسم 8)، فضلًا عن أحكام تتنازلون بموجبها عن حقكم في المحاكمة أمام هيئة محلفين، وحقكم في جلسة استماع أمام المحكمة، وحقكم في المشاركة في دعوى جماعية (التحكيم والتنازل عن الدعوى الجماعية). وما لم تختاروا عدم الخضوع للتحكيم خلال 30 يومًا من أول استخدام لخدمتنا وفقًا لما هو منصوص عليه في القسم 13، يكون التحكيم سبيل الانتصاف الحصري لجميع المنازعات دون استثناء، ويكون إلزاميًا إلا على النحو المحدد أدناه في القسم 12.

    1.6. إذا لم توافقوا على أي جزء من هذه الشروط، أو إذا لم تكونوا مؤهلين أو مخوّلين للالتزام بهذه الشروط، فلا تقوموا بتنزيل التطبيق أو الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بأي وسيلة أخرى.

    2. إخلاءات مسؤولية مهمة

    2.1. لا نقدم أي ضمانات بأن (I) الخدمة ستلبي متطلباتكم، أو (II) الخدمة ستكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو (III) النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة، أو (IV) جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشترونها أو تحصلون عليها من خلال الخدمة ستلبي توقعاتكم أو ستوفر أي فائدة.

    2.2. ليست جميع المعلومات الواردة في التطبيق مناسبة للجميع. والخدمة مقصودة فقط بوصفها أداة قد تفيد في تحقيق أهدافكم العامة المتعلقة بنمط حياتكم. وتقرّون بأنه إذا كانت أنشطتكم التي تشجع عليها الخدمة أو تلهمكم إياها تنطوي على أي مخاطر، فإنكم تتحملون تلك المخاطر وتفهمون وتوافقون على أنكم تتحملون المسؤولية الكاملة عن صحتكم وحياتكم ورفاهكم، وكذلك صحة أفراد أسرتكم وأطفالكم وحياتهم ورفاههم (المولودين والذين لم يولدوا بعد، بحسب الاقتضاء)، وعن جميع القرارات الآن أو في المستقبل.

    2.3. المعلومات المقدمة من خلال خدمتنا مخصصة للأغراض الإعلامية والترفيهية فقط. ولا يُقصد بالخدمة أن تكون بديلًا عن أي مشورة مهنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (A) المشورة أو التشخيص أو العلاج الطبي أو النفسي المتخصص، أو (B) المشورة أو التوجيه المالي أو الاستثماري المتخصص، أو (C) المشورة القانونية المتخصصة. لا تتجاهلوا أبدًا طلب المشورة الطبية المتخصصة أو غيرها من المشورة المهنية ولا تتأخروا في طلبها. ويكون اعتمادكم على المعلومات التي تقدمها الخدمة بمحض إرادتكم أو اختياركم وحدكم. وتقع على عاتقكم وحدكم المسؤولية الحصرية عن جميع القرارات التي تتخذونها استنادًا كليًا أو جزئيًا إلى المعلومات التي تقدمها الخدمة.

    3. الخدمة

    3.1. هذه الخدمة مخصصة للمواعدة بناءً على توافق الأبراج. ويمكن الوصول إلى الخدمة مجانًا (وضع الضيف) أو مقابل رسوم (الباقتان الأساسية والمميزة) وفقًا للتعريفات السارية. ويحق للشركة تغيير وظائف الوصول دون إشعار مسبق.

    3.2. يمكنكم، في إطار الخدمة، منح إعجابات فائقة لمستخدمين آخرين. وإذا كنتم تستخدمون هذه الخدمة في وضع الضيف أو ضمن الباقة الأساسية، فيجب شراء هذه الإعجابات الفائقة بشكل منفصل، أما في الباقة المميزة فهي مجانية وجزء لا يتجزأ من هذه الباقة.

    3.3. تقرّون بأن جميع النصوص والصور والعلامات والشعارات والتجميعات (بمعنى جمع المعلومات وترتيبها وتجميعها) والبيانات والمحتويات الأخرى والبرمجيات والمواد المعروضة على الخدمة أو التي تستخدمها الشركة لتشغيل الخدمة (بما في ذلك التطبيق والمحتوى وباستثناء أي محتوى للمستخدم (كما هو معرّف أدناه)) مملوكة لنا أو لأطراف ثالثة.

    3.4. تحتفظ الشركة صراحةً بجميع الحقوق، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية، في كل ما سبق، ويُحظر حظرًا تامًا أي استخدام أو إعادة توزيع أو بيع أو فك ترجمة برمجية أو هندسة عكسية أو تفكيك أو ترجمة أو أي استغلال آخر لها، إلا بالقدر المسموح به صراحةً بموجب هذه الشروط. ولا يترتب على تقديم الخدمة نقل أي حقوق أو ملكية أو مصلحة في حقوق الملكية الفكرية تلك إليكم أو إلى أي طرف ثالث.

    3.5. تظل المعلومات التي تقدمونها إلينا في إطار تسجيلكم، وأي بيانات أو نصوص أو مواد أخرى قد تقدمونها أو تنشرونها على التطبيق («محتوى المستخدم»)، ملكيةً فكريةً لكم، ولا تدّعي الشركة أي ملكية لحقوق المؤلف أو حقوق الملكية الأخرى في معلومات التسجيل تلك ومحتوى المستخدم. وبصرف النظر عما سبق، توافقون على أنه يجوز للشركة الاحتفاظ بنسخ من جميع معلومات التسجيل ومحتوى المستخدم واستخدام تلك المعلومات ومحتوى المستخدم بالقدر الضروري على نحو معقول لتشغيل الخدمة أو المرتبط بذلك التشغيل، وعلى النحو الموضح في هذه الشروط وسياسة الخصوصية.

    3.6. تمنحون الشركة حقًا غير حصري وعالميًا وقابلًا للنقل ودائمًا وغير قابل للإلغاء في نشر محتوى المستخدم وتوزيعه وعرضه وأدائه علنًا فيما يتعلق بالخدمة.

    4. متاجر التطبيقات وإعلانات الأطراف الثالثة والمستخدمون الآخرون

    4.1. تقرّون وتوافقون على أن إتاحة التطبيق تعتمد على الطرف الثالث الذي حصلتم منه على التطبيق، مثل Apple iTunes App Store وGoogle Play و/أو متاجر التطبيقات الأخرى (يُشار إليها مجتمعةً باسم «متاجر التطبيقات» وإلى كل منها باسم «متجر التطبيقات»).

    4.2. توافقون على دفع جميع الرسوم التي تفرضها متاجر التطبيقات فيما يتعلق بالتطبيق. وتوافقون على الامتثال لجميع الاتفاقيات وشروط الاستخدام/الخدمة والسياسات الأخرى المعمول بها لدى متاجر التطبيقات، ويكون ترخيصكم لاستخدام التطبيق مشروطًا بامتثالكم لها. وتقرّون بأن متاجر التطبيقات (والشركات التابعة لها) مستفيد من الغير بموجب هذه الشروط، وسيكون لها الحق في إنفاذ هذه الشروط.

    5. رسوم الاشتراك والدفع

    5.1. تنزيل التطبيق مجاني. غير أن بعض ميزات الخدمة تُقدَّم على أساس اشتراك مقابل رسوم. وتدفعون إلى متجر التطبيقات الرسوم المطبقة (وأي ضرائب ذات صلة) عند استحقاقها.

    5.2. يجوز لنا تغيير رسوم الاشتراك في أي وقت إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها. وسنقدم لكم إشعارًا معقولًا بأي تغييرات من هذا القبيل في الأسعار، وذلك بنشر الأسعار الجديدة على التطبيق أو من خلاله و/أو بإرسال إشعار إليكم بالبريد الإلكتروني. وإذا لم ترغبوا في دفع الرسوم الجديدة، يمكنكم إلغاء الاشتراك المعني قبل سريان التغيير.

    5.3. تفوّضون متاجر التطبيقات بخصم الرسوم المطبقة من بطاقة الدفع التي تقدمونها.

    5.4. بالتسجيل في اشتراكات معينة، توافقون على إمكانية تجديد اشتراككم تلقائيًا. وما لم تلغوا اشتراككم، فإنكم تفوّضون متاجر التطبيقات بتحصيل رسوم فترة التجديد منكم. وتكون فترة التجديد التلقائي مماثلة لفترة اشتراككم الأولية، ما لم يُفصح لكم عن خلاف ذلك على الخدمة. ولن يتجاوز سعر التجديد سعر فترة الاشتراك السابقة مباشرةً، باستثناء أي أسعار ترويجية وأسعار مخفّضة، ما لم نُخطركم بتغيير السعر قبل التجديد التلقائي. ويجب عليكم إلغاء اشتراككم وفقًا لإجراءات الإلغاء المفصح عنها لكم بشأن الاشتراك المعني. ولن نردّ الرسوم التي قد تكون تراكمت على حسابكم، ولن نحتسب الرسوم على أساس تناسبي للاشتراك الملغى.

    5.5. تنتهي الخدمة وحقوقكم في استخدامها عند نهاية الفترة المدفوعة لاشتراككم. وإذا لم تدفعوا الرسوم أو المبالغ المستحقة، فيجوز لنا بذل جهود معقولة لإخطاركم وحل المشكلة؛ ومع ذلك، نحتفظ بحق منحكم وضع الضيف للوصول إلى الخدمة (ويجوز لنا القيام بذلك دون إشعار).

    6. إقرارات المستخدم والقيود المفروضة عليه

    6.1. باستخدام الخدمة، تقرّون وتضمنون ما يلي:

    • أن لديكم الأهلية القانونية وأنكم توافقون على الامتثال لهذه الشروط؛
    • أن أعماركم لا تقل عن 18 عامًا؛
    • أنكم لن تصلوا إلى الخدمة بوسائل آلية أو غير بشرية، سواء من خلال روبوت أو نص برمجي أو غير ذلك؛
    • أنه لا يُسمح لكم برفع محتوى غير لائق قد يسيء إلى أي شخص أو محتوى مخصص للفئة العمرية +18؛
    • أنكم لن تستخدموا الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به؛
    • أنكم لا تتواجدون في بلد يخضع لحظر تفرضه حكومة الولايات المتحدة، أو صنّفته حكومة الولايات المتحدة على أنه بلد «داعم للإرهاب»؛
    • أنكم لستم مدرجين في أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو الخاضعة لقيود؛ وأن
    • استخدامكم للخدمة لن ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بها.

    6.2. إذا قدمتم أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير مكتملة، فيحق لنا رفض أي استخدام حالي أو مستقبلي للخدمة (أو لأي جزء منها) أو رفضه بالكامل.

    7. إخلاء الضمانات

    يُقدَّم التطبيق والمحتوى والجوانب الأخرى للخدمة «كما هي» و«حسب توافرها». ويُقدَّم التطبيق والمحتوى والجوانب الأخرى للخدمة دون أي إقرار أو ضمان من أي نوع، صريح أو ضمني، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية المتعلقة بالملكية وعدم التعدي والتكامل والقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين.

    8. تحديد المسؤولية

    8.1. لن نتحمل نحن (والجهات التابعة لنا) بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهكم أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أرباح فائتة أو أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو تأديبية أو عرضية أو خاصة أو عقابية ناشئة عن هذه الشروط أو استخدامكم للخدمة (بما في ذلك التطبيق أو المحتوى) أو عدم قدرتكم على استخدامها، أو عن إعلانات الأطراف الثالثة، حتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع هذه الأضرار.

    8.2. بصرف النظر عن أي حكم مخالف وارد في هذه الشروط، توافقون على أن المسؤولية الإجمالية للشركة تجاهكم عن أي وجميع المطالبات الناشئة عن استخدام التطبيق أو المحتوى أو الخدمة تقتصر على المبالغ التي دفعتموها للشركة مقابل الوصول إلى الخدمة واستخدامها.

    9. التعويض

    توافقون على تعويض الشركة وخلفائها وشركاتها التابعة والجهات المرتبطة بها وأي شركات ذات صلة ومورّديها ومرخّصيها وشركائها، ومسؤولي كل منهم ومديريهم وموظفيهم ووكلائهم وممثليهم، وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب يقدمه أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة (i) استخدامكم للخدمة، أو (ii) محتوى المستخدم الخاص بكم، أو (iii) مخالفتكم لهذه الشروط، ويشمل ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة.

    10. الاستخدام الدولي

    لا تقدم الشركة أي إقرار بأن الخدمة متاحة للوصول أو مناسبة أو متاحة قانونًا للاستخدام في نطاق ولايتكم القضائية، ويُحظر الوصول إلى الخدمة واستخدامها من الأقاليم التي يكون فيها ذلك غير قانوني. ويكون وصولكم إلى الخدمة بمبادرة منكم، وتتحملون مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية.

    11. سياسة حقوق المؤلف

    11.1. تتعلق هذه السياسة بقسم «المحادثات» في التطبيق («المحادثات»)، وتحدد كيفية تمكّن أصحاب حقوق المؤلف من إزالة المواد المتاحة في المحادثات التي يُدّعى أنها تنتهك حقوقهم.

    11.2. نحترم الملكية الفكرية للآخرين ونتوقع من مستخدمينا أن يفعلوا الشيء نفسه. ولا نسمح بنشر أو مشاركة أو إرسال أي محتوى في المحادثات يخالف حقوق المؤلف الخاصة بشخص آخر أو ينتهكها. وسنزيل المواد على وجه السرعة وفقًا لـ Digital Millennium Copyright Act («DMCA») عند إخطارنا على النحو الصحيح بأن المواد تنتهك حقوق المؤلف لطرف ثالث.

    وكيل حقوق المؤلف المعيّن لدينا لتلقي إشعارات DMCA هو: Kosmo App Inc.

    تواصلوا معنا: contact@kosmoapp.com

    12. التحكيم الملزم الإلزامي والتنازل عن الدعاوى الجماعية

    12.1. يُرجى قراءة حكم التحكيم هذا بعناية لفهم حقوقكم. وباستثناء الحالات التي يحظر فيها القانون ذلك، توافقون على أن أي مطالبة قد تنشأ لكم في المستقبل يجب تسويتها من خلال تحكيم سري ونهائي وملزم. وتقرّون وتوافقون على أنكم تتنازلون عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين.

    12.2. توافقون على أنه لا يجوز لكم تقديم مطالبة إلا بصفتكم الفردية، وليس بصفتكم مدّعين (رئيسيين أو غير ذلك) أو أعضاء في فئة ضمن أي إجراءات يُزعم أنها جماعية أو تمثيلية.

    13. القانون الحاكم

    13.1. القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط واستخدامكم للخدمة لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، باستثناء مبادئ تنازع القوانين فيها.

    13.2. بالقدر الذي يُسمح فيه برفع أي دعوى تتعلق بأي نزاع بموجب هذه الشروط أمام محكمة، تخضع هذه الدعوى للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الولاية والمحاكم الاتحادية الواقعة في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية.

    14. أحكام متفرقة

    14.1. لا يؤدي أي تأخير أو تقصير من جانبنا في ممارسة أي من حقوقنا الناشئة عن أي عدم امتثال أو إخلال من جانبكم بهذه الشروط إلى المساس بأي حق من هذه الحقوق أو يُفسَّر على أنه تنازل عنه.

    14.2. مع مراعاة القسم 13، إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للإنفاذ، تظل هذه الشروط سارية ونافذة بالكامل، ويجري تعديلها لتكون صالحة وقابلة للإنفاذ مع مراعاة قصد الطرفين إلى أقصى حد يسمح به القانون.

    14.3. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في هذه الشروط، تشكل هذه الشروط كامل الاتفاق بينكم وبين الشركة بشأن موضوعها، وتحل محل جميع الوعود أو الاتفاقات أو الإقرارات السابقة، سواء كانت مكتوبة أو شفهية، بشأن هذا الموضوع.

    14.4. يجوز للشركة نقل أو إحالة أي من حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط أو جميعها إلى أي شخص آخر، بأي وسيلة، بما في ذلك عن طريق التجديد بإحلال طرف جديد، وبقبولكم هذه الشروط تمنحون الشركة موافقتكم على أي إحالة أو نقل من هذا القبيل.

    15. اتصلوا بنا

    لحل شكوى تتعلق بالخدمة أو للحصول على مزيد من المعلومات بشأن استخدام الخدمة، يُرجى التواصل معنا على:

    Kosmo App Inc.

    131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, USA

    البريد الإلكتروني: contact@kosmoapp.com