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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: October 1, 2025

Grazie per aver scelto di far parte della nostra comunità presso Kosmo App Inc. ("Società", "noi", "ci", "nostro"), una società costituita ai sensi delle leggi dello Stato del Delaware, USA, con sede legale in 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, USA. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e il tuo diritto alla riservatezza. Per qualsiasi domanda o dubbio sulla presente informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo contact@kosmoapp.com.

Quando utilizzi la nostra applicazione mobile, a seconda dei casi (l’"App"), e più in generale uno qualsiasi dei nostri servizi (i "Servizi", che includono l’App), apprezziamo la fiducia che ci accordi affidandoci i tuoi dati personali. Prendiamo molto sul serio la tua privacy. In questa informativa cerchiamo di spiegarti nel modo più chiaro possibile quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali diritti hai al riguardo. Ti invitiamo a dedicare del tempo a leggerla attentamente, perché è importante. Se non accetti una qualsiasi disposizione della presente informativa, interrompi immediatamente l’utilizzo dei nostri Servizi.

La presente informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni raccolte tramite i nostri Servizi (che, come descritto sopra, includono la nostra App), nonché a qualsiasi servizio, vendita, attività di marketing o evento correlato.

Leggi attentamente questa informativa sulla privacy: ti aiuterà a comprendere cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo.

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni raccolte tramite la nostra App

In breve: Quando utilizzi la nostra App, raccogliamo informazioni relative alla tua geolocalizzazione e alle notifiche push.

Se utilizzi la nostra App, raccogliamo anche le seguenti informazioni:

• Informazioni di geolocalizzazione. Possiamo richiedere l’accesso o l’autorizzazione a ottenere e monitorare le informazioni sulla posizione del tuo dispositivo mobile, in modo continuativo o mentre utilizzi la nostra App, per fornire determinati servizi basati sulla posizione. Se desideri modificare il nostro accesso o le autorizzazioni, puoi farlo nelle impostazioni del tuo dispositivo.
• Notifiche push. Possiamo chiederti di inviarti notifiche push relative al tuo account o a determinate funzionalità dell’App. Se non desideri più ricevere questo tipo di comunicazioni, puoi disattivarle nelle impostazioni del tuo dispositivo.

Queste informazioni sono necessarie principalmente per garantire la sicurezza e il funzionamento della nostra App, risolvere problemi e per le nostre finalità interne di analisi e rendicontazione.

2. LE TUE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?

In breve: Condividiamo informazioni solo con il tuo consenso, per rispettare le leggi, fornirti servizi, proteggere i tuoi diritti o adempiere a obblighi aziendali.

Possiamo trattare o condividere i tuoi dati in nostro possesso sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Consenso. Possiamo trattare i tuoi dati se ci hai fornito un consenso specifico all’utilizzo dei tuoi dati personali per una finalità specifica.
• Interessi legittimi. Possiamo trattare i tuoi dati quando ciò è ragionevolmente necessario per perseguire i nostri legittimi interessi aziendali.
• Esecuzione di un contratto. Qualora abbiamo stipulato un contratto con te, possiamo trattare i tuoi dati personali per adempiere alle condizioni del nostro contratto.
• Obblighi legali. Possiamo divulgare le tue informazioni quando siamo legalmente tenuti a farlo per rispettare la legge applicabile, richieste governative, un procedimento giudiziario, un ordine del tribunale o un procedimento legale, ad esempio in risposta a un ordine del tribunale o a una citazione (anche in risposta alle autorità pubbliche per soddisfare esigenze di sicurezza nazionale o di applicazione della legge).
• Interessi vitali. Possiamo divulgare le tue informazioni qualora riteniamo che sia necessario per indagare, prevenire o intervenire in relazione a potenziali violazioni delle nostre politiche, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona e attività illegali, oppure come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.

Più specificamente, potremmo dover trattare i tuoi dati o condividere i tuoi dati personali nelle seguenti situazioni:

• Trasferimenti aziendali. Possiamo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le trattative per, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra società.
• API di Google Maps Platform. Possiamo condividere le tue informazioni con determinate API di Google Maps Platform (ad esempio Google Maps API, Place API). Per saperne di più sull’Informativa sulla privacy di Google, consulta https://policies.google.com/privacy.

3. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

In breve: Possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le tue informazioni.

• Cookie. Per garantire il corretto funzionamento, offrirti un’esperienza d’uso personalizzata e migliore dei nostri Servizi e consigliarti contenuti di tuo interesse, raccoglieremo informazioni sul tuo computer o sui tuoi dispositivi mobili e memorizzeremo informazioni, come le tue preferenze, in cartelle di dati tramite cookie.
• Altre tecnologie simili. Oltre ai cookie, utilizziamo anche altre tecnologie simili di raccolta dati, come web beacon e pixel tag. Ad esempio, quando fai clic su un link a contenuti dei nostri Servizi che ti abbiamo inviato via email, possiamo tracciare tale clic e ottimizzare l’esperienza del nostro servizio clienti comprendendo le tue preferenze. Un web beacon è solitamente un’immagine trasparente incorporata in un sito web o in un’email. Tramite un pixel tag nella posta elettronica web possiamo sapere se il messaggio è stato aperto. Se non desideri essere tracciato con i mezzi sopra indicati, puoi annullare l’iscrizione alla nostra lista di distribuzione in qualsiasi momento.

4. LE TUE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?

In breve: Possiamo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni in paesi diversi dal tuo.

I nostri server si trovano negli Stati Uniti. Se accedi alla nostra App da un paese diverso dagli Stati Uniti, tieni presente che le tue informazioni possono essere trasferite, conservate e trattate da noi presso le nostre strutture e da terzi con cui possiamo condividere i tuoi dati personali (vedi sopra "LE TUE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?"), negli Stati Uniti e in altri paesi.

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito (UK), questi paesi potrebbero non disporre di leggi sulla protezione dei dati o di altre leggi simili altrettanto complete di quelle del tuo paese. Adotteremo comunque tutte le misure necessarie per proteggere i tuoi dati personali in conformità alla presente informativa sulla privacy e alla legge applicabile.

5. QUAL È LA NOSTRA POSIZIONE SUI SITI WEB DI TERZI?

In breve: Non siamo responsabili della sicurezza delle informazioni che condividi con fornitori terzi che fanno pubblicità sul nostro Sito web ma non sono affiliati a esso.

L’App può contenere pubblicità di terzi non affiliati a noi che possono rimandare ad altri siti web, servizi online o applicazioni mobili. Non possiamo garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati che fornisci a terzi. I dati raccolti da terzi non sono coperti dalla presente informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dei contenuti né delle pratiche e politiche in materia di privacy e sicurezza di terzi, inclusi altri siti web, servizi o applicazioni che possono essere collegati all’App o a cui l’App può rimandare. Ti invitiamo a consultare le politiche di tali terzi e a contattarli direttamente per avere risposta alle tue domande.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a realizzare le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy, salvo diversa disposizione di legge.

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente informativa sulla privacy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge (ad esempio per obblighi fiscali, contabili o altri obblighi legali). Nessuna finalità della presente informativa ci richiederà di conservare i tuoi dati personali per più di 3 mesi.

Quando non avremo più alcuna legittima esigenza aziendale di trattare i tuoi dati personali, li elimineremo o li renderemo anonimi oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio perché i tuoi dati personali sono stati conservati in archivi di backup), li conserveremo in modo sicuro e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento finché non sarà possibile eliminarli.

7. COME GARANTIAMO LA SICUREZZA DELLE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Miriamo a proteggere i tuoi dati personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a proteggere la sicurezza dei dati personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di protezione e i nostri sforzi per rendere sicure le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita sicura al 100%, pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altri terzi non autorizzati non siano in grado di aggirare le nostre difese e raccogliere, accedere, sottrarre o modificare indebitamente le tue informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, la trasmissione di dati personali da e verso la nostra App avviene a tuo rischio. Dovresti accedere all’App solo in un ambiente sicuro.

8. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DAI MINORI?

In breve: Non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 18 anni né rivolgiamo loro attività di marketing.

Non richiediamo consapevolmente dati a minori di 18 anni né rivolgiamo loro attività di marketing. Utilizzando l’App, dichiari di avere almeno 18 anni oppure di essere il genitore o tutore di tale minore e di acconsentire all’utilizzo dell’App da parte del minore a tuo carico. Se veniamo a conoscenza della raccolta di dati personali di utenti di età inferiore a 18 anni, disattiveremo l’account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se vieni a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da minori di 18 anni, contattaci all’indirizzo contact@kosmoapp.com.

9. QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: Puoi consultare, modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento.

Se risiedi nel SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo trattando illecitamente i tuoi dati personali, hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo locale competente per la protezione dei dati. Puoi trovarne i recapiti qui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se risiedi in Svizzera, i recapiti delle autorità per la protezione dei dati sono disponibili qui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Informazioni dell’account. Se in qualsiasi momento desideri consultare o modificare le informazioni nel tuo account oppure chiuderlo, puoi:

• Accedere alle impostazioni del tuo account e aggiornare il tuo account utente.
• Contattarci utilizzando i recapiti forniti.

Su tua richiesta di chiusura dell’account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le tue informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, possiamo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, collaborare a eventuali indagini, far rispettare i nostri Termini e condizioni d’uso e/o adempiere agli obblighi legali applicabili.

Rinuncia alle email di marketing. Puoi annullare l’iscrizione alla nostra lista di email di marketing in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione presente nelle email che inviamo o contattandoci ai recapiti forniti di seguito. Sarai quindi rimosso dalla lista di email di marketing — tuttavia, potremo continuare a comunicare con te, ad esempio per inviarti email relative al servizio necessarie per l’amministrazione e l’utilizzo del tuo account, per rispondere a richieste di assistenza o per altre finalità non legate al marketing. Per rinunciare con altre modalità, puoi:

• Contattarci utilizzando i recapiti forniti.
• Accedere alle impostazioni del tuo account e aggiornare le preferenze.

10. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DI NON TRACCIAMENTO

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o impostazione Do-Not-Track ("DNT", non tracciare) che puoi attivare per segnalare la tua preferenza di privacy di non far monitorare e raccogliere dati sulle tue attività di navigazione online. Al momento non è stato definito uno standard tecnologico uniforme per riconoscere e implementare i segnali DNT. Pertanto, attualmente non rispondiamo ai segnali DNT del browser né ad altri meccanismi che comunicano automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online che saremo tenuti a seguire, ti informeremo di tale pratica in una versione aggiornata della presente informativa sulla privacy.

11. I RESIDENTI IN CALIFORNIA HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: Sì, se risiedi in California, ti sono riconosciuti diritti specifici relativi all’accesso ai tuoi dati personali.

La Sezione 1798.83 del Codice civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all’anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di dati personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per finalità di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso dati personali nell’anno solare immediatamente precedente. Se risiedi in California e desideri presentare tale richiesta, inviaci una richiesta scritta utilizzando i recapiti forniti di seguito.

Se hai meno di 18 anni, risiedi in California e hai un account registrato nell’App, hai il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati che pubblichi pubblicamente sull’App. Per richiedere la rimozione di tali dati, contattaci utilizzando i recapiti forniti di seguito e includi l’indirizzo email associato al tuo account e una dichiarazione che attesti la tua residenza in California. Ci assicureremo che i dati non siano visualizzati pubblicamente sull’App, ma tieni presente che potrebbero non essere rimossi completamente o integralmente da tutti i nostri sistemi (ad esempio backup, ecc.).

12. AGGIORNIAMO QUESTA INFORMATIVA?

In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa secondo necessità per mantenere la conformità alle leggi pertinenti.

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà indicata da una nuova data di "Revisione" ed entrerà in vigore non appena sarà accessibile. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, possiamo avvisarti pubblicando un avviso ben visibile di tali modifiche oppure inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a consultare frequentemente questa informativa sulla privacy per sapere come proteggiamo le tue informazioni.

13. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?

Se hai domande o commenti su questa informativa, puoi inviarci un’email all’indirizzo contact@kosmoapp.com oppure scriverci per posta a Kosmo App Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, USA.

14. COME PUOI CONSULTARE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE?

In conformità alle leggi pertinenti del tuo paese, hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che raccogliamo su di te, modificarli o richiederne l’eliminazione. Per avviare una richiesta di consultazione, aggiornamento o eliminazione dei tuoi dati personali, inviaci un’email all’indirizzo contact@kosmoapp.com.