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Política de Privacidade

Última atualização: 1 de outubro de 2025

Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade na Kosmo App Inc. ("Empresa", "nós", "nos", "nosso"), uma sociedade constituída de acordo com as leis do Estado de Delaware, EUA, com sede em 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, USA. Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas em relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo endereço contact@kosmoapp.com.

Quando você utiliza nosso aplicativo móvel, conforme o caso (o "Aplicativo"), e, de modo mais geral, utiliza qualquer um de nossos serviços (os "Serviços", que incluem o Aplicativo), agradecemos por nos confiar suas informações pessoais. Levamos sua privacidade muito a sério. Nesta política de privacidade, buscamos explicar da forma mais clara possível quais informações coletamos, como as utilizamos e quais direitos você tem em relação a elas. Esperamos que dedique algum tempo para lê-la atentamente, pois ela é importante. Se houver quaisquer termos nesta política de privacidade com os quais você não concorde, interrompa imediatamente o uso de nossos Serviços.

Esta política de privacidade se aplica a todas as informações coletadas por meio de nossos Serviços (que, conforme descrito acima, incluem nosso Aplicativo), bem como a quaisquer serviços, vendas, ações de marketing ou eventos relacionados.

Leia esta política de privacidade atentamente, pois ela ajudará você a entender o que fazemos com as informações que coletamos.

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações coletadas por meio de nosso Aplicativo

Em resumo: Coletamos informações sobre sua geolocalização e notificações por push quando você utiliza nosso Aplicativo.

Se você utiliza nosso Aplicativo, também coletamos as seguintes informações:

• Informações de geolocalização. Podemos solicitar acesso ou permissão para acessar e rastrear informações de localização de seu dispositivo móvel, de forma contínua ou enquanto você estiver utilizando nosso Aplicativo, para fornecer determinados serviços baseados em localização. Se desejar alterar nosso acesso ou nossas permissões, você poderá fazê-lo nas configurações de seu dispositivo.
• Notificações por push. Podemos solicitar o envio de notificações por push sobre sua conta ou determinados recursos do Aplicativo. Se desejar deixar de receber esses tipos de comunicação, você poderá desativá-los nas configurações de seu dispositivo.

Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento de nosso Aplicativo, para solucionar problemas e para nossas análises e relatórios internos.

2. SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM ALGUÉM?

Em resumo: Somente compartilhamos informações com seu consentimento, para cumprir leis, prestar serviços a você, proteger seus direitos ou cumprir obrigações comerciais.

Podemos tratar ou compartilhar seus dados que mantemos com base nos seguintes fundamentos legais:

• Consentimento. Podemos tratar seus dados se você nos tiver dado consentimento específico para utilizar suas informações pessoais para uma finalidade específica.
• Interesses legítimos. Podemos tratar seus dados quando isso for razoavelmente necessário para atender aos nossos interesses comerciais legítimos.
• Execução de contrato. Quando tivermos celebrado um contrato com você, poderemos tratar suas informações pessoais para cumprir os termos de nosso contrato.
• Obrigações legais. Podemos divulgar suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a legislação aplicável, solicitações governamentais, um procedimento judicial, uma ordem judicial ou um processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou intimação (inclusive em resposta a autoridades públicas para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei).
• Interesses vitais. Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que isso é necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas relativas a possíveis violações de nossas políticas, suspeitas de fraude, situações que envolvam possíveis ameaças à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos.

Mais especificamente, podemos precisar tratar seus dados ou compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências empresariais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte de nossos negócios por outra empresa.
• APIs da Google Maps Platform. Podemos compartilhar suas informações com determinadas APIs da Google Maps Platform (por exemplo, Google Maps API, Place API). Para saber mais sobre a Política de Privacidade do Google, consulte https://policies.google.com/privacy.

3. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

• Cookie. Para garantir o funcionamento adequado, proporcionar a você uma experiência de uso personalizada e melhor de nossos Serviços e recomendar conteúdos de seu interesse, coletaremos informações em seu computador ou dispositivos móveis e armazenaremos informações, como suas preferências, em pastas de dados por meio de cookies.
• Outras tecnologias semelhantes. Além dos cookies, também utilizamos outras tecnologias semelhantes de coleta de dados, como sinalizadores da web e etiquetas de pixel. Por exemplo, quando você clica em um link que direciona a conteúdo em nossos Serviços enviado por nós por e-mail, podemos rastrear esse clique e otimizar nossa experiência de atendimento ao cliente ao compreender suas preferências. Um sinalizador da web geralmente é uma imagem transparente incorporada em um site ou e-mail. Podemos saber se a mensagem foi aberta por meio de uma etiqueta de pixel no correio eletrônico da web. Se você não desejar ser rastreado pelos meios acima, poderá cancelar sua inscrição em nossa lista de e-mails a qualquer momento.

4. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?

Em resumo: Podemos transferir, armazenar e tratar suas informações em outros países que não o seu.

Nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos. Se você estiver acessando nosso Aplicativo de fora dos Estados Unidos, esteja ciente de que suas informações poderão ser transferidas, armazenadas e tratadas por nós em nossas instalações e pelos terceiros com os quais possamos compartilhar suas informações pessoais (consulte "SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM ALGUÉM?" acima), nos Estados Unidos e em outros países.

Se você residir no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou no Reino Unido, esses países poderão não ter necessariamente leis de proteção de dados ou outras leis semelhantes tão abrangentes quanto as de seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade e a legislação aplicável.

5. QUAL É NOSSA POSIÇÃO SOBRE SITES DE TERCEIROS?

Em resumo: Não somos responsáveis pela segurança de quaisquer informações que você compartilhe com fornecedores terceiros que anunciam em nosso Site, mas que não são afiliados a ele.

O Aplicativo pode conter anúncios de terceiros que não são afiliados a nós e que podem incluir links para outros sites, serviços on-line ou aplicativos móveis. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que você fornecer a quaisquer terceiros. Quaisquer dados coletados por terceiros não são abrangidos por esta política de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo nem pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de quaisquer terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam conter links para o Aplicativo ou estar vinculados a ele. Você deve analisar as políticas desses terceiros e entrar em contato diretamente com eles para esclarecer suas dúvidas.

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade, salvo se a lei exigir de outra forma.

Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como exigências fiscais, contábeis ou outras exigências legais). Nenhuma finalidade prevista neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de 3 meses.

Quando não houver mais uma necessidade comercial legítima de tratar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de cópia de segurança), armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer tratamento adicional até que a exclusão seja possível.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Buscamos proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que tratamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, não é possível garantir que qualquer transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações seja 100% segura; portanto, não podemos prometer nem garantir que invasores, criminosos cibernéticos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nosso Aplicativo ocorre por sua conta e risco. Você deve acessar o Aplicativo somente em um ambiente seguro.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES DE IDADE?

Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos nem direcionamos ações de marketing a eles.

Não solicitamos intencionalmente dados de menores de 18 anos nem direcionamos ações de marketing a eles. Ao utilizar o Aplicativo, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai, a mãe ou o responsável legal por tal menor e consente com o uso do Aplicativo por esse menor sob sua responsabilidade. Se tomarmos conhecimento de que foram coletadas informações pessoais de usuários com menos de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo endereço contact@kosmoapp.com.

9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Se você residir no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos tratando suas informações pessoais de forma ilícita, também terá o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados de sua localidade. Os dados de contato dessas autoridades estão disponíveis aqui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se você residir na Suíça, os dados de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Informações da conta. Se, a qualquer momento, você desejar revisar ou alterar as informações de sua conta ou encerrar sua conta, poderá:

• Acessar as configurações de sua conta e atualizar sua conta de usuário.
• Entrar em contato conosco utilizando os dados de contato fornecidos.

Mediante sua solicitação de encerramento da conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e suas informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso e/ou cumprir as exigências legais aplicáveis.

Cancelamento do recebimento de e-mails de marketing. Você pode cancelar sua inscrição em nossa lista de e-mails de marketing a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco pelos dados fornecidos abaixo. Você será então removido da lista de e-mails de marketing — no entanto, ainda poderemos nos comunicar com você, por exemplo, para enviar e-mails relacionados ao serviço que sejam necessários para a administração e o uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outras finalidades não relacionadas a marketing. Para cancelar o recebimento de outra forma, você poderá:

• Entrar em contato conosco utilizando os dados de contato fornecidos.
• Acessar as configurações de sua conta e atualizar suas preferências.

10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração de Não Rastrear ("DNT") que você pode ativar para indicar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação on-line monitorados e coletados. Até o momento, não foi finalizado nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Assim, atualmente não respondemos a sinais DNT dos navegadores nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado on-line. Se for adotado um padrão de rastreamento on-line que devamos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada desta política de privacidade.

11. OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Sim, se você residir na Califórnia, terá direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.

A California Civil Code Section 1798.83, também conhecida como lei "Shine The Light", permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você residir na Califórnia e desejar fazer tal solicitação, envie-nos sua solicitação por escrito utilizando os dados de contato fornecidos abaixo.

Se você tiver menos de 18 anos, residir na Califórnia e tiver uma conta registrada no Aplicativo, terá o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publicar de forma pública no Aplicativo. Para solicitar a remoção desses dados, entre em contato conosco utilizando os dados de contato fornecidos abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente no Aplicativo, mas esteja ciente de que os dados podem não ser removidos de forma completa ou abrangente de todos os nossos sistemas (por exemplo, cópias de segurança etc.).

12. ATUALIZAMOS ESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis pertinentes.

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisão" atualizada e entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais nesta política de privacidade, poderemos notificá-lo por meio da publicação de um aviso em destaque sobre essas alterações ou pelo envio direto de uma notificação. Recomendamos que você consulte esta política de privacidade com frequência para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

13. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, poderá nos enviar um e-mail para contact@kosmoapp.com ou uma correspondência para Kosmo App Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, USA.

14. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

De acordo com as leis pertinentes de seu país, você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, fazer alterações nessas informações ou solicitar sua exclusão. Para iniciar uma solicitação de revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, envie-nos um e-mail para contact@kosmoapp.com.