Deze vertaling wordt voor je gemak aangeboden. Als deze afwijkt van de Engelse versie, is de Engelse versie doorslaggevend. Lees de Engelse versie

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: October 1, 2025

1. AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN

1.1. De mobiele applicatie Kosmo (de "App") en de inhoud die via de App of onze e-mails beschikbaar is ("Inhoud"), worden verspreid door Kosmo App Inc., een vennootschap opgericht naar het recht van de staat Delaware, USA, met als geregistreerd adres 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, USA, of een andere onderneming zoals vermeld in een app store ("wij", "ons", "onze" of de "Onderneming"). De App wordt samen met de Inhoud, hulpmiddelen, transacties en andere diensten die beschikbaar zijn door de App te gebruiken, gezamenlijk de "Dienst" genoemd.

1.2. Door toegang te krijgen tot de Dienst en deze te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden"), waarmee een juridisch bindende contractuele relatie tussen jou en de Onderneming ontstaat. LEES DE VOORWAARDEN DAAROM ZORGVULDIG DOOR VOORDAT JE DE DIENST GEBRUIKT.

1.3. Lees ook ons Privacybeleid. De bepalingen van het Privacybeleid en andere aanvullende voorwaarden, beleidsregels of documenten die van tijd tot tijd op de Dienst kunnen worden gepubliceerd, worden hierbij uitdrukkelijk door verwijzing in deze Voorwaarden opgenomen. Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment en om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te wijzigen of aan te passen.

1.4. Tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, stellen wij je op de hoogte van wijzigingen door de datum "Laatst bijgewerkt" van deze Voorwaarden aan te passen en doe je afstand van elk recht op een afzonderlijke kennisgeving van elke dergelijke wijziging.

1.5. DEZE VOORWAARDEN BEVATTEN BELANGRIJKE DISCLAIMERS (ARTIKEL 2), UITSLUITINGEN VAN GARANTIES (ARTIKEL 7), EEN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID (ARTIKEL 8), EN BEPALINGEN WAARBIJ JE AFSTAND DOET VAN JE RECHT OP EEN JURYPROCES, JE RECHT OP EEN GERECHTELIJKE BEHANDELING EN JE RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN EEN COLLECTIEVE VORDERING (ARBITRAGE EN AFSTAND VAN COLLECTIEVE VORDERINGEN). TENZIJ JE BINNEN 30 DAGEN NA HET EERSTE GEBRUIK VAN ONZE DIENST BEZWAAR MAAKT ZOALS BEPAALD IN ARTIKEL 13, IS ARBITRAGE HET EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL VOOR ALLE GESCHILLEN EN IS DEZE VERPLICHT, BEHALVE ZOALS HIERONDER BEPAALD IN ARTIKEL 12.

1.6. ALS JE NIET AKKOORD GAAT MET ENIG ONDERDEEL VAN DEZE VOORWAARDEN, OF ALS JE NIET IN AANMERKING KOMT OF NIET BEVOEGD BENT OM AAN DEZE VOORWAARDEN GEBONDEN TE ZIJN, DOWNLOAD DE APP DAN NIET EN KRIJG OOK NIET OP ANDERE WIJZE TOEGANG TOT DE DIENST EN GEBRUIK DEZE NIET.

2. BELANGRIJKE DISCLAIMERS

2.1. WIJ GARANDEREN NIET DAT (I) DE DIENST AAN JE EISEN ZAL VOLDOEN, (II) DE DIENST ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZAL ZIJN, (III) DE RESULTATEN DIE MET HET GEBRUIK VAN DE DIENST KUNNEN WORDEN VERKREGEN NAUWKEURIG OF BETROUWBAAR ZULLEN ZIJN, OF (IV) DE KWALITEIT VAN PRODUCTEN, DIENSTEN, INFORMATIE OF ANDER MATERIAAL DIE JE VIA DE DIENST KOOPT OF VERKRIJGT AAN JE VERWACHTINGEN ZAL VOLDOEN OF ENIG VOORDEEL ZAL OPLEVEREN.

2.2. NIET ALLE IN DE APP BESCHREVEN INFORMATIE IS VOOR IEDEREEN GESCHIKT. DE DIENST IS UITSLUITEND BEDOELD ALS HULPMIDDEL DAT NUTTIG KAN ZIJN BIJ HET BEREIKEN VAN JE ALGEMENE LEEFSTIJLDOELEN. JE ERKENT DAT ALS JE ACTIVITEITEN DIE DOOR DE DIENST WORDEN AANGEMOEDIGD OF GEÏNSPIREERD RISICO'S MET ZICH MEEBRENGEN, JE DIE RISICO'S AANVAARDT EN BEGRIJPT EN ERMEE INSTEMT DAT JE DE VOLLEDIGE VERANTWOORDELIJKHEID DRAAGT VOOR JE GEZONDHEID, LEVEN EN WELZIJN, EVENALS VOOR DE GEZONDHEID, HET LEVEN EN HET WELZIJN VAN JE GEZIN EN KINDEREN (GEBOREN EN ONGEBOREN, NAARGELANG VAN TOEPASSING), EN ALLE BESLISSINGEN NU OF IN DE TOEKOMST.

2.3. INFORMATIE DIE VIA ONZE DIENST WORDT VERSTREKT, IS UITSLUITEND BEDOELD TER INFORMATIE EN VERMAAK. DE DIENST IS NIET BEDOELD ALS VERVANGING VOOR PROFESSIONEEL ADVIES, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT (A) PROFESSIONEEL MEDISCH OF PSYCHIATRISCH ADVIES, DIAGNOSE OF BEHANDELING, OF (B) PROFESSIONEEL FINANCIEEL OF BELEGGINGSADVIES OF BEGELEIDING, OF (C) PROFESSIONEEL JURIDISCH ADVIES. NEGEER PROFESSIONEEL MEDISCH ADVIES OF ANDER PROFESSIONEEL ADVIES NOOIT EN STEL HET INWINNEN ERVAN NOOIT UIT. OF JE VERTROUWT OP DE DOOR DE DIENST VERSTREKTE INFORMATIE IS UITSLUITEND JE EIGEN BESLISSING OF KEUZE. ALLE BESLISSINGEN DIE JE NEEMT EN DIE GEHEEL OF GEDEELTELIJK GEBASEERD ZIJN OP INFORMATIE DIE DOOR DE DIENST WORDT VERSTREKT, VALLEN ONDER JOUW UITSLUITENDE VERANTWOORDELIJKHEID.

3. DIENST

3.1. Deze dienst is bedoeld voor dating op basis van compatibiliteit tussen horoscopen. Toegang tot de dienst kan gratis (Gastmodus) of betaald (Basic- en Premium-tarief) zijn, overeenkomstig de geldende tarieven. De Onderneming heeft het recht om de functionaliteit van de toegang zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

3.2. Als onderdeel van de dienst kun je SuperLikes aan andere gebruikers geven. Als je deze Dienst in de Gastmodus of met het Basic-tarief gebruikt, moeten deze SuperLikes afzonderlijk worden gekocht; bij het Premium-tarief zijn ze gratis en vormen ze een integraal onderdeel van dit tarief.

3.3. Je erkent dat alle tekst, afbeeldingen, merken, logo's, compilaties (dat wil zeggen het verzamelen, ordenen en samenvoegen van informatie), gegevens, overige inhoud, software en materialen die op de Dienst worden weergegeven of door de Onderneming worden gebruikt om de Dienst te exploiteren (inclusief de App en de Inhoud en exclusief Gebruikersinhoud (zoals hieronder gedefinieerd)) ons eigendom of dat van derden zijn.

3.4. De Onderneming behoudt zich uitdrukkelijk alle rechten, waaronder alle intellectuele-eigendomsrechten, op al het voorgaande voor. Behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan in deze Voorwaarden, is elk gebruik, elke verdere verspreiding, verkoop, decompilatie, reverse-engineering, demontage, vertaling of andere exploitatie daarvan strikt verboden. Door het aanbieden van de Dienst worden geen rechten, eigendomsrechten of belangen met betrekking tot dergelijke intellectuele-eigendomsrechten aan jou of aan derden overgedragen.

3.5. De informatie die je bij je registratie aan ons verstrekt, en alle gegevens, tekst en ander materiaal die je aan de App verstrekt of daarop plaatst ("Gebruikersinhoud"), blijven jouw intellectuele eigendom. De Onderneming maakt geen aanspraak op eigendom van het auteursrecht of andere eigendomsrechten op dergelijke registratiegegevens en Gebruikersinhoud. Niettegenstaande het voorgaande ga je ermee akkoord dat de Onderneming kopieën van alle registratiegegevens en de Gebruikersinhoud mag bewaren en dergelijke informatie en Gebruikersinhoud mag gebruiken voor zover dat redelijkerwijs noodzakelijk is voor of samenhangt met de exploitatie van de Dienst en zoals beschreven in deze Voorwaarden en het Privacybeleid.

3.6. Je verleent de Onderneming het niet-exclusieve, wereldwijde, overdraagbare, eeuwigdurende en onherroepelijke recht om de Gebruikersinhoud in verband met de Dienst te publiceren, te verspreiden, openbaar weer te geven en uit te voeren.

4. APP STORES, ADVERTENTIES VAN DERDEN, ANDERE GEBRUIKERS

4.1. Je erkent en gaat ermee akkoord dat de beschikbaarheid van de App afhankelijk is van de derde partij waarvan je de App hebt ontvangen, bijvoorbeeld de Apple iTunes App Store, Google Play en/of andere app stores (gezamenlijk "App Stores" en elk afzonderlijk een "App Store").

4.2. Je gaat ermee akkoord alle kosten te betalen die de App Stores in verband met de App in rekening brengen. Je stemt ermee in alle toepasselijke overeenkomsten, gebruiksvoorwaarden/dienstvoorwaarden en overige beleidsregels van de App Stores na te leven; je licentie om de App te gebruiken is afhankelijk van deze naleving. Je erkent dat de App Stores (en hun dochterondernemingen) derdenbegunstigden van deze Voorwaarden zijn en het recht hebben deze Voorwaarden af te dwingen.

5. ABONNEMENTSKOSTEN EN BETALING

5.1. De App is gratis te downloaden. Bepaalde functies van de Dienst worden echter tegen betaling op abonnementsbasis aangeboden. Je betaalt de toepasselijke kosten (en eventuele bijbehorende belastingen) aan een App Store wanneer deze verschuldigd worden.

5.2. Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de abonnementskosten op elk moment wijzigen. Wij stellen je binnen een redelijke termijn op de hoogte van dergelijke prijswijzigingen door de nieuwe prijzen op of via de App te publiceren en/of je een e-mailmelding te sturen. Als je de nieuwe kosten niet wilt betalen, kun je het betreffende abonnement opzeggen voordat de wijziging van kracht wordt.

5.3. Je machtigt de App Stores om de toepasselijke kosten in rekening te brengen op de betaalkaart die je opgeeft.

5.4. Door je voor bepaalde abonnementen aan te melden, ga je ermee akkoord dat je abonnement automatisch kan worden verlengd. Tenzij je je abonnement opzegt, machtig je de App Stores om de kosten voor de verlengingsperiode in rekening te brengen. De automatische verlengingsperiode is gelijk aan je oorspronkelijke abonnementsperiode, tenzij op de Dienst anders aan je wordt meegedeeld. Het verlengingstarief is niet hoger dan het tarief voor de direct voorafgaande abonnementsperiode, exclusief actie- en kortingstarieven, tenzij wij je vóór de automatische verlenging op de hoogte stellen van een tariefwijziging. Je moet je abonnement opzeggen volgens de opzeggingsprocedures die voor het betreffende abonnement aan je zijn meegedeeld. Wij betalen geen kosten terug die mogelijk op je account zijn opgebouwd en verrekenen de kosten voor een opgezegd abonnement niet naar rato.

5.5. De Dienst en je rechten om deze te gebruiken vervallen aan het einde van de betaalde periode van je abonnement. Als je de verschuldigde kosten niet betaalt, kunnen wij redelijke inspanningen leveren om je daarvan op de hoogte te stellen en het probleem op te lossen; wij behouden ons echter het recht voor om Gastmodus voor de Dienst toe te kennen (en kunnen dit zonder kennisgeving doen).

6. VERKLARINGEN VAN DE GEBRUIKER EN BEPERKINGEN

6.1. Door de Dienst te gebruiken verklaar en garandeer je dat:

• je handelingsbekwaam bent en ermee instemt deze Voorwaarden na te leven;
• je niet jonger bent dan 18;
• je geen toegang tot de Dienst zult verkrijgen via geautomatiseerde of niet-menselijke middelen, zoals een bot, script of anderszins;
• je geen ongepaste inhoud mag uploaden die iemand kan kwetsen, of inhoud voor +18;
• je de Dienst niet zult gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden;
• je je niet bevindt in een land waarop een embargo van de Amerikaanse overheid van toepassing is, of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat "terrorisme ondersteunt";
• je niet op een lijst van de Amerikaanse overheid staat met verboden partijen of partijen waarvoor beperkingen gelden; en
• je gebruik van de Dienst niet in strijd zal zijn met toepasselijke wet- of regelgeving.

6.2. Als je informatie verstrekt die onjuist, onnauwkeurig, niet actueel of onvolledig is, hebben wij het recht elk huidig of toekomstig gebruik van de Dienst (of een deel daarvan) te weigeren.

7. UITSLUITING VAN GARANTIES

DE APP, INHOUD EN ANDERE ASPECTEN VAN DE DIENST WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS BESCHIKBAAR". DE APP, INHOUD EN ANDERE ASPECTEN VAN DE DIENST WORDEN GELEVERD ZONDER ENIGE VERKLARING OF GARANTIE, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT DE IMPLICIETE GARANTIES VAN EIGENDOM, NIET-INBREUK, INTEGRATIE, VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

8. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

8.1. IN GEEN GEVAL ZIJN WIJ (EN ONZE GELIEERDE ONDERNEMINGEN) JEGENS JOU OF ENIGE DERDE AANSPRAKELIJK VOOR GEDERFDE WINST OF INDIRECTE SCHADE, GEVOLGSCHADE, EXEMPLARISCHE SCHADE, INCIDENTELE SCHADE, BIJZONDERE SCHADE OF PUNITIEVE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT DEZE VOORWAARDEN OF JE GEBRUIK VAN, OF ONVERMOGEN TOT GEBRUIK VAN, DE DIENST (INCLUSIEF DE APP OF INHOUD), OF ADVERTENTIES VAN DERDEN, ZELFS ALS WIJ OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE ZIJN GEWEZEN.

8.2. NIETTEGENSTAANDE ENIGE ANDERSLUIDENDE BEPALING HIERIN, GA JE ERMEE AKKOORD DAT DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE ONDERNEMING JEGENS JOU VOOR ALLE VORDERINGEN DIE VOORTVLOEIEN UIT HET GEBRUIK VAN DE APP, INHOUD OF DIENST BEPERKT IS TOT DE BEDRAGEN DIE JE AAN DE ONDERNEMING HEBT BETAALD VOOR TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN DE DIENST.

9. VRIJWARING

Je gaat ermee akkoord de Onderneming, haar rechtsopvolgers, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, alle verbonden ondernemingen, haar leveranciers, licentiegevers en partners, en de functionarissen, bestuurders, werknemers, agenten en vertegenwoordigers van elk van hen te vrijwaren en schadeloos te stellen, met inbegrip van kosten en advocaatkosten, voor elke vordering of eis van een derde die verband houdt met of voortvloeit uit (i) je gebruik van de Dienst, (ii) je Gebruikersinhoud of (iii) je schending van deze Voorwaarden.

10. INTERNATIONAAL GEBRUIK

De Onderneming verklaart niet dat de Dienst toegankelijk, geschikt of wettelijk beschikbaar is voor gebruik in jouw rechtsgebied. Toegang tot en gebruik van de Dienst vanuit gebieden waar dit onwettig zou zijn, is verboden. Je krijgt op eigen initiatief toegang tot de Dienst en bent verantwoordelijk voor de naleving van lokale wetgeving.

11. AUTEURSRECHTBELEID

11.1. Dit beleid heeft betrekking op het gedeelte "Chats" van de App (de "Chats") en beschrijft hoe auteursrechthebbenden vermeend inbreukmakend materiaal dat beschikbaar is in Chats kunnen laten verwijderen.

11.2. Wij respecteren de intellectuele eigendom van anderen en verwachten dat onze gebruikers hetzelfde doen. Wij staan niet toe dat inhoud die de auteursrechten van iemand anders schendt in de Chats wordt geplaatst, gedeeld of verzonden. Wij verwijderen materiaal onverwijld overeenkomstig de Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") wanneer wij naar behoren in kennis zijn gesteld dat het materiaal inbreuk maakt op het auteursrecht van een derde.

Onze aangewezen auteursrechtvertegenwoordiger voor het ontvangen van DMCA-kennisgevingen is: Kosmo App Inc.

Neem contact met ons op: contact@kosmoapp.com

12. VERPLICHTE BINDENDE ARBITRAGE EN AFSTAND VAN COLLECTIEVE VORDERINGEN

12.1. LEES DEZE ARBITRAGEBEPALING ZORGVULDIG DOOR OM JE RECHTEN TE BEGRIJPEN. BEHALVE WAAR DIT WETTELIJK VERBODEN IS, GA JE ERMEE AKKOORD DAT ELKE VORDERING DIE JE IN DE TOEKOMST MOGELIJK HEBT, MOET WORDEN BESLECHT DOOR DEFINITIEVE EN BINDENDE VERTROUWELIJKE ARBITRAGE. JE ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT JE AFSTAND DOET VAN HET RECHT OP EEN JURYPROCES.

12.2. JE GAAT ERMEE AKKOORD DAT JE UITSLUITEND OP PERSOONLIJKE TITEL EEN VORDERING KUNT INSTELLEN EN NIET ALS EISER (AL DAN NIET ALS HOOFDEISER) OF ALS LID VAN EEN GROEP IN EEN BEOOGDE COLLECTIEVE OF REPRESENTATIEVE PROCEDURE.

13. TOEPASSELIJK RECHT

13.1. Toepasselijk recht: op deze Voorwaarden en je gebruik van de Dienst is het recht van de staat Delaware, USA van toepassing, met uitsluiting van de regels inzake wetsconflicten.

13.2. Voor zover een procedure met betrekking tot een geschil op grond van deze Voorwaarden bij een rechtbank mag worden ingesteld, is die procedure onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de staats- en federale rechtbanken in de staat Delaware, USA.

14. OVERIGE BEPALINGEN

14.1. Geen enkele vertraging of nalatigheid van onze kant bij het uitoefenen van onze rechten bij enige niet-naleving of tekortkoming van jouw kant met betrekking tot deze Voorwaarden zal een dergelijk recht aantasten of als afstand daarvan worden uitgelegd.

14.2. Onverminderd artikel 13 blijven deze Voorwaarden volledig van kracht als een bepaling ervan ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, en worden zij aangepast zodat zij geldig en afdwingbaar zijn en de bedoeling van de partijen weerspiegelen voor zover maximaal wettelijk toegestaan.

14.3. Behalve zoals hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, vormen deze Voorwaarden de volledige overeenkomst tussen jou en de Onderneming met betrekking tot het onderwerp ervan en vervangen zij alle eerdere schriftelijke of mondelinge toezeggingen, overeenkomsten of verklaringen met betrekking tot dat onderwerp.

14.4. De Onderneming mag al haar rechten en verplichtingen uit deze Voorwaarden op welke wijze dan ook, waaronder door schuldvernieuwing, aan enige andere persoon overdragen. Door deze Voorwaarden te aanvaarden geef je de Onderneming toestemming voor elke dergelijke overdracht.

15. NEEM CONTACT MET ONS OP

Om een klacht over de Dienst op te lossen of meer informatie over het gebruik van de Dienst te ontvangen, kun je contact met ons opnemen via:

Kosmo App Inc.

131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, USA

E-mail: contact@kosmoapp.com